Artikel 1 — Toepassingsgebied
Deze annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die geboekt en betaald worden via de reservatiemodule op deze website, met inbegrip van (maar niet beperkt tot) privélessen, stages/clinics en paardentraining. Door een reservatie te bevestigen en te betalen, gaat de klant akkoord met onderstaande voorwaarden.
Artikel 2 — Betaling
Elke reservatie wordt volledig vooraf betaald op het moment van boeken. Een reservatie is pas definitief bevestigd na ontvangst van de volledige betaling én bevestiging van de reservatie.
Artikel 3 — Annuleren door de klant
Bij annulering van een reservatie door de klant gelden onderstaande terugbetalingspercentages, berekend op het moment waarop de annulering wordt doorgegeven:
| Annulering | Terugbetaling |
|---|---|
| Meer dan 7 dagen voor de afspraak | 100% |
| Tussen 48 uur en 7 dagen voor de afspraak | 50% |
| Minder dan 24 uur voor de afspraak | 0% (geen terugbetaling) |
Niet komen opdagen zonder voorafgaande annulering (“no-show”) wordt gelijkgesteld met een annulering binnen de 24 uur: er wordt in dat geval geen enkel bedrag terugbetaald.
Artikel 4 — Verplaatsen van een reservatie
Een reservatie verplaatsen naar een andere datum is een alternatief voor annuleren en kan gratis binnen dezelfde week waarin de oorspronkelijke afspraak gepland stond, ook als dit binnen de 24 uur voor de afspraak gebeurt, op voorwaarde dat er nog plaatsen beschikbaar zijn op de gewenste nieuwe datum. Verplaatsingen buiten deze termijn worden behandeld als een nieuwe reservatie.
Artikel 5 — Overmacht
In geval van overmacht — zoals ziekte of ongeval, aangetoond met een geldig doktersattest — wordt de annulering niet beoordeeld volgens de staffel in Artikel 3. In dat geval wordt de reservatie kosteloos verplaatst naar een nieuwe datum in onderling overleg. Terugbetaling is in deze situatie niet automatisch van toepassing, tenzij Jessica Ghekiere hier uitdrukkelijk anders over beslist.
Artikel 6 — Annulering door Jessica Ghekiere
Indien Jessica Ghekiere een geplande afspraak zelf moet annuleren (bijvoorbeeld door weersomstandigheden, ziekte, of een geblesseerd paard), wordt er geen terugbetaling voorzien. De afspraak wordt in dat geval in onderling overleg verplaatst naar een nieuwe datum.
Artikel 7 — Manier van annuleren of verplaatsen
Annuleringen en verplaatsingen dienen telefonisch of via WhatsApp te worden doorgegeven. Het tijdstip waarop het bericht effectief ontvangen wordt, geldt als moment van annulering voor de berekening van de termijnen in Artikel 3.
Artikel 8 — Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze annuleringsvoorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij eventuele geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge, bevoegd.
Laatst bijgewerkt: 6 augustus 2026